📦 退換貨政策說明

為保障您的購物權益，請於下單前詳閱以下退換貨說明。完成訂購程序即表示您同意本政策內容。

一、七日鑑賞期說明

依據《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起算 七日鑑賞期（含例假日） 之權益。

📌 鑑賞期僅供確認商品是否符合需求，非試用期。

📌 如需退貨，商品須保持全新未使用狀態，並保留完整包裝（含商品本體、附件、說明書、贈品、發票等）。

若商品有下列情況，恕不接受退貨：

• 已拆封且有使用痕跡
• 包裝破損不完整
• 配件或贈品缺件
• 商品因人為因素造成損壞
• 明確標示之客製化商品

二、退貨申請流程

1️⃣ 請於鑑賞期內聯繫客服提出退貨申請

2️⃣ 客服確認後提供退貨方式說明

3️⃣ 請於指定時間內寄回商品

4️⃣ 商品檢驗確認無誤後，辦理退款作業

📌 若退貨商品不符合規範，將原件退回並由消費者負擔運費。

三、換貨說明

若商品有瑕疵或寄送錯誤，請於收貨後 三日內 提供開箱影片或照片聯繫客服，我們將協助更換新品。

📌 非商品瑕疵之換貨（尺寸不合、個人喜好等），需由買方自行負擔來回運費。

四、退款方式

• 信用卡付款：將原刷退至信用卡帳戶（約 7–14 個工作天）
• 匯款付款：退款至您指定銀行帳戶（約 5–10 個工作天）

實際入帳時間依銀行作業為準。

五、特殊商品說明

下列商品依法不適用七日鑑賞期：

• 客製化商品
• 易腐敗或保存期限較短商品
• 已拆封之個人衛生用品
• 影音商品、軟體經拆封後

六、聯絡方式

客服信箱：laidinkpb@gmail.com

Line：https://lin.ee/HtN4E2Q

⚠️ 補充提醒

請務必保留完整開箱錄影，以保障雙方權益。